„Лев Кредит“ ЕООД е финансова институция, вписана в регистъра на Българската народна банка (БНБ), и работи под нейния надзор.
- Регистър на финансовите институции - регистрационен №BGR00421, Заповед №БНБ-83325/26.07.2019г. (заповедта, PDF)
- Централен кредитен регистър - участник от 17.02.2020г., Заповед №БНБ-21330/14.02.2020г. (заповедта, PDF)
Можете да проверите вписването в публичния регистър на сайта на Българската народна банка (БНБ): bnb.bg
Проверка и надзор от Българската народна банка (БНБ)
- Хората, които управляват „Лев Кредит“, имат висше образование, дългогодишен ръководен опит в икономиката и финансите и безупречна репутация.
- Собствениците са проверени за надеждност, финансова стабилност и репутация.
- Надзорът е постоянен и изискванията се спазват всеки ден.
Вашите права като потребител
Законът Ви гарантира следните права. Те важат изцяло за всеки Ваш договор с „Лев Кредит“ - в офис и онлайн.
- Ясни условия - преди да подпишете, получавате безплатно стандартния европейски формуляр с условията и разходите по кредита. Договорът е на разбираем език и без дребен шрифт.
- Отговорно кредитиране - кредитът се отпуска след преценка, че вноските са по силите Ви.
- Без скрити такси - дължите само сумите, записани в договора. Няма такси за получаването на парите и за управлението на кредита.
- Таван на цената - годишният процент на разходите (ГПР) е ограничен от закона.
- 14 дни за размисъл - можете да се откажете от договора, без да посочвате причина и без неустойка.
- Предсрочно погасяване - по всяко време, изцяло или частично, без лихвата и разходите за оставащия срок.
- Подкрепа при затруднения - решение се търси заедно с Вас, например разсрочване или гратисен период. При закъснение дължите само законната лихва, без неустойки и такси - вижте страницата „Затруднения с плащането“.
- Коректно отношение - законът Ви защитава от заблуждаване и натиск.
- Отговор на всяка жалба - писмено, до 30 дни. Спор може да се реши и без съд, чрез помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите (КЗП) - вижте страницата „Решаване на спорове“.
Кредитна история и поверителност
- Добра кредитна история - кредитът Ви се отразява в Централния кредитен регистър на Българската народна банка (БНБ). Когато плащате редовно, банките и другите кредитори виждат това.
- Поверителност - информацията в регистъра се пази в тайна и до нея имат достъп само лицата, посочени в закона.
- Лични данни - Вашите данни се обработват поверително, според закона и с подходяща защита - вижте страницата „Политика за поверителност“.
Контролни органи
- Надзорен орган: Българска народна банка (БНБ), град София 1000, площад „Княз Александър I“ №1, bnb.bg.
- Контрол върху потребителските кредити: Комисия за защита на потребителите (КЗП), град София 1000, улица „Врабча“ №1, етажи 3-5, kzp.bg.